クレーム処理で

2010年6月25日(金)

お仕事仲間さんから、ヘルプを求められました。

シロアリ消毒後保証期間内にシロアリが発生し、柱を侵食された現場で、当然のごとくお客様はそれはそれはお怒りモード。

出動したのは、クレーム現場なので社長自らと、チームtukiziの準レギュラー(大宮現場の助っ人大工さん)の戸ヶ崎さん。

侵蝕された柱の柱取替えと柱廻りの補修工事です。


現地調査のときも工事の日の朝も、お客様は厳しい態度をとられていました。

が、工事が進むに連れ、お客様はおだやかになられ、工事終了後は、「ここまできれいに直してくれた。」とたいへん喜ばれ、

最後にお仕事仲間さんに「また、お宅に頼むよ!」とおっしゃったそうです。(*^-゚)vィェィ♪


「きれにに仕上がって、上手く出来たよ。」と社長も自らの仕事に満足気。

きっと最初は厄介な仕事が舞い込んできた、とか思ったハズ。。。(^_-)-☆

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↑画像と文中の内容とは無関係です。


以下業務連絡です。

Y様へ。竣工記念アルバムDVD完成しました。素人作成ですのでお見苦しい点はどうかお許しください。

ケンちゃん誕生の際に、上尾のOB様が詠んでくださった歌を添えて。。。

風情あるヒバの面格子

2010年6月24日(木)

↓ヒバで造った面格子(窓の外に付ける柵)です。

大きいのがひとつ(左)と、重なってますが小さいのが3っつ(右)

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↓面格子が取り付けられる窓には、やはりヒバで面格子の枠が取付られています。

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↓一番大きな面格子が付く窓

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この枠の中にきれいに面格子が納められると、それはそれは情緒ある見事な風情です。

雨の日などで湿気を帯びた日は、ヒバの香りが漂う窓辺です。


サッシのガラスはLOW-Eガラスです。

ガラスに特殊コーティングしてあり、断熱・遮熱に効果がある高性能なガラスです。

新メンバー紹介

2010年6月23日(水)

チームtukiziに新たに加わった、井上さんです。(右)

これからブログにレギュラーとして登場しますので、どうぞよろしくお願いします。

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↓大輔さんとの体重差はコメ一俵分だとか(笑)

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たくさんに大工応募していただきましたが、社長が採用決定したのは、経験豊富なベテラ ンさんではなく、まだ経験の浅い井上さんで、

本人の「大工をやりた い!」という熱意と素材の良さ(人間性)だとか。

次の世代への大工技術の伝承も、工務店の大事な仕事のひとつのようです。